為切實把“為民辦實事”落到實處，確保全縣群眾溫暖過冬，近日，鹽池縣紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室聯(lián)合派駐第二、第四紀檢監(jiān)察組，聯(lián)動縣住建局、供熱公司及工程技術(shù)人員，深入遷戶小區(qū)、裕民小區(qū)等多個居民小區(qū)開展供熱專項督查行動，通過“四不兩直”方式直插現(xiàn)場，零距離傾聽民聲、破解供熱難題，以精準監(jiān)督護航群眾溫暖過冬。
“大姨，我們是鹽池縣紀委監(jiān)委的工作人員，今年家里暖氣熱不熱？”督查組一行帶著測溫儀走進居民家中，與群眾面對面交流。此次督查重點聚焦前期12345服務熱線反映供熱問題集中的樓棟，以及老年住戶、頂層邊戶等特殊群體，通過現(xiàn)場測量室溫、觸摸單元立管和入戶管道，直觀排查熱量輸送、循環(huán)不暢等問題，詳細了解供熱起始時間、日常溫度、問題處理效率等情況。
在小區(qū)換熱站及供熱管網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點，督查組仔細查看設備運行狀態(tài)、參數(shù)設置、巡檢記錄和安全措施落實情況，確保供熱系統(tǒng)穩(wěn)定高效運轉(zhuǎn)。針對居民現(xiàn)場反映的“客廳達標臥室涼”“暖氣片一半熱一半不熱”等問題，隨行的專業(yè)技術(shù)人員逐一答疑解惑，現(xiàn)場調(diào)整暖氣閥門平衡、演示正確排氣方法，還根據(jù)房屋實際情況提出加裝暖氣片等合理化建議，實現(xiàn)“督查+解題”一站式服務。
通過督查督辦，鹽池縣住建局已完成16個小區(qū)2209戶住戶、14.798公里管網(wǎng)改造；自10月集中供熱啟動以來，供熱公司累計為1561戶居民提供清洗除污器及排氣服務，協(xié)助575戶漏水問題戶維修，關(guān)閥96戶、開閥294戶，出動維修人員超3000次。
鹽池縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示，將以此次專項督查為契機，常態(tài)化落實“室組”聯(lián)合督查機制，持續(xù)緊盯供熱保障等民生領(lǐng)域，推動各職能部門履職盡責，把好事辦實、實事辦好，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（鹽池縣紀委監(jiān)委供稿）
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